Die fortschreitende Digitalisierung macht auch vor dem Handel nicht halt. Aus diesem Grund bieten wir eine neue Umschulung an: Kaufmann/-frau im E-Commerce.

Dieser neue Beruf, der wie alle unsere Umschulungen mit einer Prüfung vor der IHK abschließt, wurde bereits zum 01.08.2018 geschaffen und ist die Antwort auf den starken Boom des Onlinehandels. 

Im Gegensatz zu den Kollegen aus dem stationären Einzelhandel haben Kaufleute im E-Commerce mit den angebotenen Waren und Dienstleistungen keinen direkten Kontakt. Sie sind spezialisiert auf den Onlinehandel und dessen Pflege und Präsentation.

Sie sind in den unterschiedlichsten Branchen mit Onlinepräsenz unterwegs.  Dazu zählen z. B. Einzel-, Groß- und Außenhandel, Speditions- und Transportunternehmen, Verkehrsbetriebe, Internethandel mit reinen Onlineshops und Touristikunternehmen. Sie sind aber auch im Finanzbereich wie Versicherungen und Banken zu finden.

Wie Sie sehen sind die Einsatzmöglichkeiten für dieses Berufsziel so vielfältig, wie das dazugehörige Aufgabenspektrum.

Zu den möglichen Aufgaben gehören:

  • Pflege und Bedienung des Onlineshops
  • Warenkategorisierung
  • Präsentation von Angeboten
  • Überwachung von Zahlungseingängen
  • Annahme von Anfragen, Reklamationen und Lieferwünschen
  • Prüfung der Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung von Marketingmaßnahmen usw.


Wenn Sie nach der Umschulung und ein paar Jahren Berufserfahrung noch immer nicht genug haben, haben Sie auch die Möglichkeit eine Aufstiegsfortbildung zu absolvieren.

Dies können Fortbildungen wie Handelsfachwirt/in, Tourismusfachwirt/in, Fachwirt/in für Marketing, Fachwirt/in im E-Commerce oder Betriebswirt/in sein.

 

Dieser Beruf ist für alle geeignet, die kundenorientiert und kommunikationsstark sind. Sie sollten Spaß am Verkauf und Onlinehandel haben. Sie sind in diesem Beruf richtig, wenn für Sie Social Media und Influencer keine Krankheiten sind, sondern zum Alltag gehören.

 

Adresse

lernen bohlscheid
Akademie für Bildungsprojekte GmbH

Hansaring 63 - 67  |  50670 Köln

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Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 17:30 Uhr.

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